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Custos por Procedimento para melhor gestão hospitalar

Nossa experiência prática de mais de 20 anos, nos mostra que a classificação e apropriação incorreta de custos e despesas, afeta significativamente a margem de contribuição associada a procedimentos de qualquer natureza. São centros de custo criados sem critério, rateios imprecisos, plano de contas inconsistentes. Como consequência, a falta de integridade nos dados compromete a geração e principalmente a análise dos resultados financeiros do hospital.

Uma ferramenta bem implantada de custos por procedimento leva a uma mudança radical na maneira de enxergar a gestão hospitalar.

Com ela é possível visualizar a rentabilidade de cada atendimento realizado na instituição e também agrupar essas informações por procedimento, convênio, médico, especialidade , CID, procedência, etc, permitindo entender o resultado da operação por qualquer um desses vetores.

Perguntas antes complexas de responder como

  • Esse convênio é interessante para o hospital ?
  • De que maneira o médico X contribui para nossa rentabilidade ?
  • Em quais procedimentos temos mais lucro ?

tornam-se facilmente respondidas utilizando essa metodologia de análise dos dados.

 

Dentre os muitos benefícios gerados, podemos citar:

  • Melhoria da visão gerencial geral.
  • Visualização de custos, receitas e rentabilidades de cada procedimento, incluindo visões por convênio, médico, especialidade, etc.
  • Criação base de informações para definição de perfil assistencial.
  • Melhoria dos processos operacionais.
  • Fornecimento de ferramentas para revisar protocolos médicos.
  • Identificação dos procedimentos mais e menos rentáveis.
  • Criação de base para formação de preços e para formatação de novos produtos e pacotes.
  • Criação de base para negociação de reajustes com convênios.

Saiba mais sobre Custo por Procedimentos aqui

 

Custos+BI para melhor gestão hospitalar

Nossa experiência prática de mais de 20 anos, nos mostra que a classificação e apropriação incorreta de custos e despesas, afeta significativamente a margem de contribuição associada a procedimentos de qualquer natureza. São centros de custo criados sem critério, rateios imprecisos, plano de contas inconsistentes. Como consequência, a falta de integridade nos dados compromete a geração e principalmente a análise dos resultados financeiros do hospital.

Benefícios da integração dos módulos de custo por procedimento e custo departamental ao seu sistema hospitalar:

O sistema de gestão hospitalar garante integridade dos dados. No entanto a tecnologia de nada serve sem processos bem desenhados e pessoas capacitadas. O experiente time de consultoria da Vector trabalha sobre três pilares para identificar e resolver a raiz dos problemas:

  • Correção dos processos de apuração e rateio de custos e despesas.

  • Integração dos módulos de Custo Departamental e Custo por Procedimento do SIGHVector ao sistema de gestão hospitalar existente (por ex.: MV, Tasy, etc)

  • Capacitação das equipes do hospital.

 

Consultoria com foco na melhoria contínua

Além da integração dos módulos, a consultoria gera métricas, indicadores e relatórios que auxiliam no monitoramento e na busca pela melhoria na rentabilidade. O produto da consultoria é um plano de ação seguido pelo engajamento das equipes do hospital e monitoramento sistêmico. Dessa forma conseguimos garantir de forma pragmática os resultados combinados na contratação de nossos serviços de consultoria.

 

Metodologia aplicada:

  • Reforçar a definição dos conceitos de custos hospitalares (análise comparativo entre ABC e absorção).
  • Mapear cada setor individualmente identificando respectivos dados relacionados a receitas, custos, despesas e produção.

  • Definir os critérios de rateio.

  • Recuperar dados financeiros, contábeis, produção,etc. do sistema ERP existente.

  • Processar dados em conformidade com os critérios adotados.

  • Emitir relatórios financeiros de produtividade e rentabilidade.

  • Capacitar gestores de custos.

  • Analisar resultados e confeccionar respectivos planos de ação preventivos e corretivos.

 

Resultados esperados

  • Melhorar a precisão da visão gerencial geral.
  • Visualizar custos, receitas e rentabilidades de cada procedimento, incluindo visões por convênio, médico, especialidade, etc.

  • Criar base para definição de perfil assistencial.

  • Melhorar os processos operacionais.

  • Fornecer ferramentas para revisar protocolos médicos.

  • Identificar procedimentos mais e menos rentáveis.

  • Criar base para formação de preços e para formatação de novos produtos e pacotes.

  • Criar base para negociação de reajustes com convênios.

 

Custo por Procedimento - o mapa para a gestão eficiente

Uma das mais importantes ferramentas na área de saúde, para uma gestão hospitalar eficiente, é o custo por procedimento. Com ele conseguimos um “mapa” para a melhor compreensão das diversas atividades da área de saúde, permitindo ao gestor visualizar rapidamente os produtos comercializados e tomar decisões.

Para entender essa importância, basta observar os principais objetivos a serem alcançados pela implantação dessa politica:

  • Ferramenta de apoio para as decisões estratégicas que envolve análise do passado, presente e decisória para as projeções futuras;
  • Trabalho importante para a formação de preços de diárias, consultas, atendimentos, exames e também de procedimentos cirúrgicos;
  • Demonstração dos custos unitários de cada atendimento, exames e diárias;
  • Análise da rentabilidade de cada procedimento, demonstrando o lucro ou prejuízo;
  • Demonstração gerencial da rentabilidade da instituição;
  • Formação do custo departamental, identificando os custos com pessoal, materiais e custos gerais;
  • Obtenção do Ponto de Equilíbrio por setor ou por produto;
  • Indicadores Gerenciais, e mais.

Enfim, é um processo gerencial fundamental para redução das incertezas, direcionamento de planos e decisões avaliação dos processos e foco nos esforços proporcionando senso de direção.

Quando se fala em custo hospitalar o assunto se complica bastante comparado a analise custo de empresas de serviços, indústria ou comércio por envolver inúmeras variáveis inexistentes nesse setor.

Na obtenção de custo hospitalar e necessário contar com um eficiente Sistema de Custo, envolvendo o mapeamento dos processos desde a entrada do paciente na Instituição, processos de atendimento clínico, controle de materiais e medicamentos, faturamento, financeiro e todos os outros processos, direta ou indiretamente, envolvidos no atendimento ao mesmo tempo em que permita o rastreamento do paciente, documentos, recursos humanos e materiais dentro do hospital.

O Sistema de Gestão de Custo Hospitalar utiliza o método de custeio por absorção para a demonstração dos custos totais dos setores, custos unitários das diárias, exames e demais produtos.

Após a obtenção dos custos setoriais, unitários e integração com o Sistema de Gestão Hospitalar existente, poderá demonstrar CUSTOS TOTAIS por PROCEDIMENTO através da utilização ferramentas especificas de BI - Business Intelligence.

O “BI“ deverá demonstrar, de forma dinâmica, todos os itens que compõem o resultado financeiro daquele procedimento, com a seguinte formulação:

  • Preço de Venda-  Custo Variável=  Margem de Contribuição
  • Margem de Contribuição-  Custo Fixo=  Lucro Operacional

O algoritmo do "BI" deverá oferecer análise desses resultados por Procedimento, Plano de Saúde, Profissional Médico, Centro de Custo, entre outros, permitindo a realização de gestão para a correção dos processos que não propiciam resultados positivos para a Instituição. 

Saiba mais: Módulo de Custo por Procedimento